الشروط والأحكام

آخر تحديث: 4 أغسطس 2025

مرحبًا بك في Boukhnag Prism. باستخدامك لموقعنا أو منصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك توافق على ما يلي:

1. المنتجات: جميع القطع تُباع كما هي موضحة. قد يختلف اللون قليلاً بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.

2. الطلبات: لا يمكن تعديل الطلب بعد تأكيده، لذا يرجى التأكد من صحة جميع البيانات قبل إتمام الطلب.

3. طرق الدفع: نقبل الدفع الإلكتروني الآمن. تتم معالجة الطلب بعد تأكيد الدفع.

4. الشحن: يختلف وقت التوصيل حسب المنطقة. Boukhnag Prism غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.

5. الملكية الفكرية: جميع الصور والتصاميم والمحتوى تعود ملكيتها لـ Boukhnag Prism ولا يُسمح باستخدامها دون إذن مسبق.

6. الخصوصية: تُستخدم بياناتك فقط لغرض تنفيذ الطلب، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجاتنا المحدودة والمخصصة في مجال الأزياء، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال، باستثناء الحالات التالية فقط:

• استلام منتج تالف أو معيب (يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صور واضحة).

• استلام منتج خاطئ (يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام).

في حال واجهت أي مشكلة من الحالات المذكورة، يرجى التواصل معنا عبر الرسائل المباشرة على إنستغرام أو الإيميل مع رقم الطلب والصور المطلوبة.